Guía de Compra

 

Comprar en nuestra tienda on-line es muy fácil, aquí encontrarás todo lo necesario para que tu experiencia de compra sea lo más cómoda posible.

Escoge el producto que quieres, añádelo a tu pedido, cada vez que añadas un producto podrás terminar la compra o seguir añadiendo artículos. Cuando termines, tendrás que escoger entre nuevo cliente o si ya estás registrado, introducir tu datos. El programa te irá pidiendo los datos para efectuar la compra, tendrás que aceptar las condiciones de servicio y, ya está.

Te ofreceremos las opciones para realizar el pago de tu pedido:

-  Tarjeta bancaria Visa - Maestro - MasterCard.

-  PayPal.

Nuestros precios ya llevan el IVA incluido, y al finalizar la compra se sumaran los gastos de envío correspondientes.

Queremos recordarte que todos nuestros artículos son únicos y diferentes, como cualquier pieza de artesanía pintada a mano.

Dado el carácter manual de los procesos de fabricación, los colores y diseños definitivos pueden no ajustarse en su totalidad a los mostrados en el Sitio Web. Se ha de tener en cuenta que no todos los monitores o pantallas no muestran las imágenes de igual forma.

 

 Debido al carácter manual de los procesos de fabricación y en función del volumen de los pedidos, puede no existir stock de algún producto en el momento de ser servido. En este caso el cliente será informado del plazo de entrega previsto.

 

El plazo de entrega de cada pedido es variable en función de la cantidad total de los mismos. Aunque el plazo de entrega habitual de LA EMPRESA suele oscilar entre los 7 y los 10 días desde la finalización del pedido, el carácter manual del proceso de fabricación puede dar lugar a retrasos con respecto a este plazo. En todo caso, este retraso será comunicado al Cliente quien podrá desistir de su pedido siempre que este no haya sido enviado

 

Todos nuestros envíos están asegurados contra roturas y pérdidas.

Revisa el paquete cuando te lo entreguen, si notas algún desperfecto en el embalaje, ábrelo inmediatamente y revisa el contenido, si está dañado o falta algo, haz constar todos los desperfectos o faltas en el albarán del transportista.

Si esto ocurre, debes ponerte en contacto con Cerámica Artística Sevillana dentro de las siguientes 24 horas tras la recepción del paquete.

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